operandaKI-Assistenz für Firmen in Freiburg und Südbaden
KI, die nachschlägt und vorschreibt. Für Firmen in Freiburg und Südbaden.
Die meiste Büroarbeit ist Suchen: im Postfach, im Ordner, im Programm. operanda übernimmt das Suchen und schreibt den Entwurf, mit Quelle zu jeder Aussage. Ihr Team liest, ändert, wenn nötig, und schickt ab. Eingerichtet und betreut von itelly aus Buchenbach im Dreisamtal, auf Wunsch bei Ihnen vor Ort.
Ohne Risiko: Musterbüro und Probe kosten nichts, danach ab 149 € im Monat.
Fragen vorab? Jannik Seven, Geschäftsführer, 07661 97 59059
Server in Deutschland · Datenschutz nach DSGVO
Eingerichtet und betreut von itelly aus Buchenbach bei Freiburg.
„Herr Kessler fragt nach seinem Hausgeld und dem Dach. Such die Stellen raus und schreib die Antwort vor.“
PostfachMail gelesen: Hausgeld steigt ab Januar, Frage zur Dachsanierung und zu einer Sonderumlage
AblageProtokoll vom 12.05.2026 gefunden: TOP 5, Dachsanierung aus der Erhaltungsrücklage
ImpowerWEG Schillerstraße 12, Einheit 7, Einzelwirtschaftsplan 2026: Hausgeld von 318 € auf 364 €
UnterlagenWirtschaftsplan 2026, Pos. 4.2: Zuführung zur Erhaltungsrücklage erhöht
Antwort an Herrn Kessler, Entwurf
Sehr geehrter Herr Kessler,
die Eigentümerversammlung hat am 12.05. unter TOP 5 die Dachsanierung beschlossen, bezahlt aus der Erhaltungsrücklage [1]. Damit die Rücklage wieder aufgefüllt wird, steigt die Zuführung [2] und Ihr Hausgeld ab Januar von 318 € auf 364 € [3]. Eine Sonderumlage wurde nicht beschlossen [1].
Quellen: [1] Protokoll vom 12.05.2026, TOP 5 · [2] Wirtschaftsplan 2026, Pos. 4.2 · [3] Einzelwirtschaftsplan 2026, Einheit 7
„Herr Kowalski meldet einen Wasserschaden. Bereite Antwort und Schadenmeldung vor.“
- PostfachMail mit 4 Fotos gelesen: Rohrbruch im Bad, Wasser in der Küche darunter
CRMKunde seit 2019, Wohngebäude und Hausrat bei zwei Gesellschaften- UnterlagenVGB Teil A, § 3 (Leitungswasser) gefunden. Küchenschränke: Zuordnung zur Hausrat offen
- PostfachAntwort, Schadenmeldung und Liste fehlender Angaben als Entwurf abgelegt
Antwort an Herrn Kowalski, Entwurf
Guten Tag Herr Kowalski,
ein Rohrbruch ist in Ihren Wohngebäudebedingungen als Leitungswasserschaden genannt [1]. Die Schadenmeldung bereite ich heute vor. Bitte schicken Sie mir den Schadentag und die Rechnung des Installateurs. Ob die aufgequollenen Küchenschränke über Ihre Hausratversicherung laufen, prüfe ich [2].
Quellen: [1] VGB Teil A, § 3 · [2] VHB Teil A, § 4 · Mail vom 29.09.
„Mach aus der Anfrage von Familie Albrecht ein Angebot.“
- OutlookAnfrage mit 3 Fotos gelesen: Dusche statt Wanne, Bad 7 m²
- AblagePreisliste 2026 und 2 ähnliche Angebote gelesen
lexofficeAngebotsentwurf AG-2026-131 angelegt, 7 Positionen- OutlookBegleitmail mit Terminvorschlag als Entwurf
Angebot AG-2026-131, Entwurf
Demontage Badewanne · 380,00 €
Bodengleiche Dusche 120 × 90 · 2.940,00 €
Armatur und Anschluss · 610,00 €
… 4 weitere Positionen
Summe netto · 6.140,00 €
Quellen: Preisliste 2026 · Angebot AG-2026-097 (ähnliches Bad)
„Schreib den Wochenbericht für Bäckerei Kranz: was ist erledigt, was ist offen, was brauchen wir vom Kunden?“
NotionProjektseite Kranz: 6 von 8 Aufgaben erledigt
GmailKunde hat die Anzeigentexte am Mittwoch freigegeben
KalenderFototermin in den Filialen am 14.10.- GmailBericht als Entwurf an Frau Kranz
Wochenbericht Bäckerei Kranz, Entwurf
Erledigt: Herbstaktion online, Anzeigentexte freigegeben am Mittwoch [1], 6 von 8 Aufgaben [2]
Offen: Fotos für die Filialen, Termin am 14.10. [3]
Von Ihnen brauchen wir: das neue Logo als Vektordatei
Quellen: [1] Mail vom Mittwoch · [2] Notion, Projekt Kranz · [3] Kalender
Nachgestellte Abläufe mit Beispieldaten erfundener Firmen. Oben umschalten.
- Outlook
- Gmail
- HubSpot
- lexoffice
sevDesk- Impower
Nextcloud- Ablage
- und vielen weiteren
Aus Buchenbach, für Firmen in Südbaden
itelly sitzt in Buchenbach im Dreisamtal, östlich von Freiburg. Wir richten operanda bei Ihnen ein, und wenn etwas hakt, sprechen Sie mit denselben Leuten, die es eingerichtet haben. Kein Callcenter und keine Agentur aus einer anderen Stadt.
operanda in Ihrer Branche
- HausverwaltungenDie Antwort steht im Protokoll. operanda findet die Stelle.
- VersicherungsmaklerSchadenmeldung und Kundenantwort, vorbereitet aus Ihren Unterlagen.
- HandwerksbetriebeDas Angebot steht, bevor Sie von der Baustelle zurück sind.
- ImmobilienmaklerMontag früh, 27 Anfragen zum Exposé. Die Antworten liegen schon bereit.
- AgenturenDer Wochenbericht schreibt sich aus dem, was Ihr Team ohnehin festhält.
- AugenoptikerDie Brille ist fertig. Die Nachricht an den Kunden auch.
- Ingenieur- und PlanungsbürosDie Antwort steht im Nachtrag. operanda findet ihn.
- OnlinehändlerZwölf Mails „Wo bleibt meine Bestellung?“. Zwölf Antworten im Entwurf.
- PersonaldienstleisterMontag, 9 Uhr: Sechs Stundenzettel fehlen. Die Erinnerungen sind schon geschrieben.
- BildungsträgerDozentin krank, Kurs am Donnerstag. Die Mails an Ersatz und Teilnehmende liegen bereit.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Die Antwort steht irgendwo
- Das Wissen sitzt in einem Kopf
- KI-Chat ja, Kundendaten nein
- Automationen können keine Sonderfälle
Wobei operanda hilft
- Die Anfrage kommt reinper Mail, Formular oder Nachricht
- operanda sucht zusammenin Ihren Programmen und Unterlagen
- Ihr Team gibt freilesen, anpassen, abschicken
Anfragen mit Beleg beantworten
Der Entwurf nennt zu jeder Aussage die Stelle in Vertrag, Protokoll oder Mailverlauf. Wer gegenliest, prüft die Stelle statt den ganzen Ordner.
Berichte nach Zeitplan
Offene Rechnungen, Leerstände, offene Aufgaben: Die Liste kommt zur vereinbarten Zeit, mit Fundstelle.
Vertretung und Einarbeitung
Wer einen fremden Vorgang übernimmt, fragt operanda nach Verlauf und Unterlagen, statt erst die Kollegin zu suchen.
Sie behalten die Kontrolle
- Nichts geht ohne Ihr Okay rausAb Werk liest operanda nur und schreibt Entwürfe.
- Server in DeutschlandGetrennt von anderen Kunden, KI über EU-Rechenzentren.
- Kein Training mit Ihren DatenMails und Kundendaten verbessern kein KI-Modell.
- Jeder Schritt im ProtokollAuch jeder Zugriff von uns.
Ihr Team nutzt KI längst. Die Frage ist nur, wo.
Kundenmails im privaten ChatGPT-Konto sind ein Datenschutzverstoß, und dafür kann die Geschäftsführung haften. Verbieten hilft wenig. Eine offizielle KI mit Vertrag, Servern in Deutschland und Protokoll schon.
Warum nicht einfach ChatGPT?
Weil eine gute Antwort nicht an der Formulierung scheitert, sondern daran, dass die Informationen fehlen.
| Lösung | Kennt Ihre Kunden und Verträge | Wer richtet es ein | Kosten |
|---|---|---|---|
| KI-Chat als Lizenz | Nein, alles muss hineinkopiert werden | Ihr Team, jeder für sich | ca. 20–25 € pro Person und Monat |
| Automatisierung selbst bauen | Teilweise, je nach Aufwand | Jemand bei Ihnen mit Technikwissen | Werkzeug plus viele Stunden Bauzeit |
| KI-Projekt mit einer Agentur | Ja | Die Agentur, jedes Mal neu | Pilot oft 15.000–40.000 € |
| operanda | Ja, direkt aus Ihren Programmen | Wir, zusammen mit Ihrem Team | ab 149 € im Monat, Einrichtung ab 1.500 € |
Preisspannen der anderen: öffentliche Preislisten und Ratgeberangaben, Stand September 2026.
Was es bringt, was es kostet
Rechenbeispiel: Wer im Büro am Tag zehn Anfragen beantwortet und je Anfrage zehn Minuten sucht, verbringt damit gut acht Stunden in der Woche. Zum Vergleich: operanda Team kostet 349 € im Monat, dazu kommt einmalig die Einrichtung ab 1.500 €.
- Die Freigabe bleibt bei Ihnen
- Jeder Schritt im Protokoll
- Daten in Deutschland
- Ansprechpartner in der Nähe
- Start149 €im Monat, bis 3 Personen
- Team349 €im Monat, bis 10 Personen
- Unternehmen790 €im Monat, bis 30 Personen
Pro Umgebung, nicht pro Kopf. KI-Nutzung inklusive, monatlich kündbar, zzgl. USt. Einrichtung einmalig ab 1.500 €. Schafft operanda danach nicht, was wir vorher gemeinsam festgehalten haben, berechnen wir sie nicht. Alle Leistungen im Vergleich
- Probekostenlos
- Fall-Check15 Minuten, klares Ja oder Nein
- Einrichtungwir verbinden Ihre Programme
- Loslegenkurze Einweisung fürs Team
Häufige Fragen
Kommen Sie zu uns ins Büro?
Ja. Im Raum Freiburg, Emmendingen, Lörrach und Offenburg kommen wir für Fall-Check und Einrichtung gern vorbei. Die Probe selbst läuft per Mail.
Für welche Firmen ist operanda gedacht?
Für Firmen mit etwa 5 bis 250 Mitarbeitenden, deren Büro viel mit Mails, Unterlagen und einem oder mehreren Programmen arbeitet. Steuerkanzleien gehören nicht dazu, ihre Kanzleisoftware ist nicht angebunden.
Schreibt die KI selbst an unsere Kunden?
Nein. Ab Werk liest operanda nur und schreibt Entwürfe. Ob es für ein Programm mehr darf, entscheiden Sie.
Wo liegen unsere Daten?
Auf Servern in Deutschland. Die KI läuft standardmäßig über EU-Rechenzentren. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung und im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Was kostet das?
Die Probe und der Fall-Check kosten nichts. Danach ab 149 € im Monat, die Einrichtung einmalig ab 1.500 €. Die Tarife stehen weiter unten auf dieser Seite.
Was passiert mit der Anfrage und den Unterlagen für die Probe?
Sie liegen auf unserem Server in Deutschland. Ausgewertet werden sie von einem Sprachmodell in einem EU-Rechenzentrum; sonst sieht sie niemand. Wir nutzen sie ausschließlich für Ihre Probe und löschen Unterlagen nach 30 Tagen. Bitte ersetzen Sie vorher Namen, Anschriften und Nummern. Mit echten, ungeschwärzten Unterlagen arbeiten wir erst nach einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Unsere Leute nutzen schon ChatGPT.
Mit privaten Konten? Dann liegen Kundendaten bei einem Dienst, mit dem Ihre Firma keinen Vertrag hat, und niemand sieht, was dort passiert. Mit operanda nutzt Ihr Team KI offiziell: mit Auftragsverarbeitungsvertrag, Servern in Deutschland und einem Protokoll, das zeigt, wer was gemacht hat.
Brauchen wir jemanden mit Technikwissen?
Nein. Wir richten alles ein. Im Alltag sprechen Sie mit operanda in normalen Sätzen, wie mit einer Kollegin.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Dann fällt er beim Gegenlesen auf, bevor etwas rausgeht. Genau dafür bleibt die Freigabe bei Ihrem Team.
Mein Team hat Sorge um seine Arbeit.
operanda übernimmt das Suchen und Vorschreiben. Entscheiden, prüfen und mit Menschen reden bleibt bei Ihren Leuten, und dafür haben sie dann mehr Zeit.
Wie schnell sind wir startklar?
Das hängt vor allem davon ab, wie schnell die Zugänge zu Ihren Programmen stehen. Einen Zeitplan nennen wir Ihnen im Fall-Check.
Und wenn wir kündigen?
Monatlich kündbar. Ihre Daten liegen weiter in Ihren eigenen Programmen, operanda hatte dort nur Zugriff. Die Zugänge können Sie jederzeit entziehen.
Kostenlos ausprobieren
Musterbüro öffnen
- Wählen Sie Ihre Branche, und Sie bekommen ein erfundenes Büro mit Postfach und Unterlagen.
- operanda schreibt die Antworten, mit Fundstelle zu jeder Aussage.
- Anmeldelink per Mail, kein Passwort, keine Kreditkarte, kein Zugriff auf Ihre Programme.
Nur erfundene Daten · nach 14 Tagen gelöscht
Mit einer echten Anfrage
- Anfrage aus Ihrem Postfach einfügen, Namen und Nummern ersetzen.
- Wer mag, legt bis zu drei Unterlagen bei, etwa Vertrag, Protokoll, Angebot oder Preisliste, je nachdem, worum es in der Anfrage geht.
- Den Entwurf mit Quellennachweis bekommen Sie am selben oder nächsten Werktag per Mail.
Wie die Probe genau abläuft
Nehmen Sie eine echte Anfrage aus Ihrem Postfach und laden Sie bis zu drei Unterlagen hoch, die Ihr Team zum Beantworten öffnen würde. Namen und Nummern schwärzen Sie vorher. Wir geben beides in operanda und schicken Ihnen den Entwurf am selben oder nächsten Werktag per Mail, mit Quellennachweis. Die Probe nutzt nur, was Sie schicken, keinen Zugriff auf Ihre Programme. Ihre Unterlagen löschen wir nach 30 Tagen. Danach klären wir in einem Fall-Check von 15 Minuten, am Telefon oder bei Ihnen im Büro, ob operanda bei Ihnen trägt und was es kostet. Die Prüfung der Antwort bleibt bei Ihnen.
Kein Zugriff auf Ihre Programme · Löschung nach 30 Tagen
„Den Entwurf sehe ich mir an, bevor er rausgeht. Genau so, wie es später Ihr Team macht.“
Jannik Seven, Geschäftsführer der itelly GmbH, Buchenbach bei Freiburg
07661 97 59059 · info@itelly.de